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新商品開発にアンケート情報は役立たない (ITPro)

「なるほどな」と思った意見である.

だが,何度か実践しているうちに,「そこから新商品のアイデアが見つかることはまずない」ということに気づいたようだ。

確かにその通りなのであろう. 会社の web ページから書き込まれるアンケートを読んでいると,そのように思える. ただ,このような議論は網羅的なアンケートを行った後に初めて出てくる話なのだろう. 「ロールプレイング」と言っても,「その商品にユーザが何を求めているか」「ユーザはその商品をどんな用途に使用しているか」というところがわからないと役になりきることはできない. というか,そこらへんが掴み切れてないのだ,私の場合.

つまり,「やっぱりアンケートは大事」ということには変わりがないと思う.


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Last-modified: 2006-01-11 (水) 02:32:33 (4353d)